用于加速制造的软件
仪表盘和报告模块是一个复杂的分析平台,具有随时可用的报告。十几份报告可以分析生产、质量、趋势和目标,并获得各种生产洞察力。报告可以从工厂、机器和不同时间范围的角度查看。
更快的响应
借助即时通知,更快地应对故障。
知识汇集一处
将维护记录和相关知识集中管理在一个系统中。
更快的维修
借助建议的过往故障记录和相关文档,缩短维修时间。
附背景信息的报告
将每次故障及其原因和注释记录下来。
关闭流程
记录每次维护故障,并在问题解决时进行标记。
维护关键绩效指标
监控响应时间、修复时间以及MTTR、MTBF、MTTF。
减少生产停机时间
降低平均修复时间(MTTR)
更高的MTTF
维修次数减少
操作员在联系相关人员并说明停机原因时会浪费时间。
计划外的故障会保持开启状态,而生产系统则需等待维护。
纸质笔记和分散的文件使得故障记录难以利用。
当经验丰富的技术人员离职时,团队会失去故障详情。
生产环境和维护环境缺少一个共同的呼叫状态。
报告故障
操作员通过控制面板报告停机情况,并添加原因或备注。
接听电话
维护部门收到警报后,一名技术人员接手了该任务。
解决该问题
技术人员修好了机器,关闭了工单,并添加了一条备注。
审查数据
ANDON 用于计算响应时间、维修时间和维护关键绩效指标(KPI)。
当设备停机时,立即通知相应的技术人员。当设备发生故障时,维护ANDON系统会通过短信、电子邮件和屏幕警报进行通知。如果在设定的时间内没有技术人员接手,系统会自动升级该工单。技术人员在到达现场前,即可获知设备信息、故障原因及工单状态。
根据您的响应计划,对每次维护请求进行跟踪。为您的工厂设定响应和解决目标。ANDON 会根据这些目标对每次请求进行跟踪,并在截止时间到期前将工作上报。
反应时间目标
设置接线员接听电话与技术人员接单之间的时间上限。
分辨率-时间目标
记录每次维修所花费的时间,并将其与您的服务目标进行对比。
自动升级
在目标时限到期前,将公开工单转交给下一位技术人员或主管。
PLC和传感器采集
捕获70%至90%来自PLC和传感器的故障,然后在必要时补充操作员的操作背景信息。参见 IIoT 连接.
使用同一套维修记录来计算平均修复时间(MTTR)、平均故障间隔时间(MTBF)和平均故障前运行时间(MTTF)。ANDON 会记录维护团队进行 KPI 报告所需的时间戳。您可以使用相同的定义来比较资产、生产线和班次。
减少停机时间,并为维护工作提供清晰的响应流程。
预约一场30分钟的演示。我们将向您展示操作员如何上报故障、技术人员如何接收工单,以及您的团队如何查看维修KPI。
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欢迎莅临2026年11月23日至24日在法兰克福雷迪森蓝标酒店举办的Pharma Trackts展会,与我们相会。