Buscamos un analista de procesos de negocio altamente motivado y cualificado para incorporarse a nuestro dinámico equipo. Como analista de procesos de negocio de nivel medio, desempeñarás un papel clave en el análisis y la optimización de los procesos de negocio de nuestros clientes para trasladarlos al mundo digital y mejorar la eficiencia y la productividad. Es imprescindible tener un dominio profundo de los conceptos y metodologías de la gestión de procesos de negocio (BPM).
Responsabilidades:
· Organizar talleres y entrevistas para recabar los requisitos y obtener información sobre los procesos de las distintas partes interesadas.
· Analizar los procesos empresariales, los flujos de trabajo y los sistemas existentes para identificar cuellos de botella, ineficiencias y aspectos que se pueden mejorar.
· Modelar los procesos de negocio en el software Accevo Paperless.
· Crear formularios específicos en el software Accevo Paperless.
· Implementar soluciones de automatización y optimización de procesos.
· Elaborar y documentar diagramas de procesos, flujos de trabajo y requisitos de negocio claros y exhaustivos.
· Evaluar y documentar los modelos de procesos de negocio, las métricas de rendimiento de los procesos y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
· Colaborar con los responsables de producto para desarrollar el potencial de las soluciones de Accevo.
· Colaborar estrechamente con los equipos de TI para garantizar una integración fluida de los cambios en los procesos en los sistemas existentes.
· Mantenerse al día de las tendencias del sector y las mejores prácticas en materia de gestión de procesos de negocio (BPM), proponiendo de forma proactiva enfoques innovadores para mejorar los procesos empresariales.
Requisitos:
· Experiencia demostrada como analista de procesos de negocio o en un puesto similar.
· Conocimiento profundo de los conceptos, metodologías y herramientas de la gestión de procesos empresariales (BPM).
· Dominio de las técnicas de modelización y análisis de procesos en notación BPMN.
· Sólidas habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos complejos y extraer conclusiones significativas.
· Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales para colaborar de forma eficaz con diversas partes interesadas.
· Experiencia en la organización de talleres y entrevistas para recabar los requisitos del negocio.
· Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, gestionando varios proyectos a la vez.
· Dominio del uso de programas de gestión de procesos de negocio (BPM).
· Una mentalidad centrada en los detalles y orientada a los resultados, comprometida con ofrecer soluciones de alta calidad.
· Inglés escrito y hablado, como mínimo de nivel B2.
· Disponibilidad para realizar viajes de negocios (de 2 a 5 días, entre 3 y 4 veces al año)