¿Qué es Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma combina los métodos Lean, destinados a reducir el desperdicio en los procesos, con los métodos Six Sigma, destinados a reducir la variación y los defectos. Los equipos suelen utilizar métodos estructurados de resolución de problemas, como el DMAIC —Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar—, para investigar un proceso y mantener las mejoras. Este enfoque se basa en medidas fiables y en la participación de personas que conocen bien el trabajo.

Ver también: mejora continua · Recorrido por el gemba.