Management von Fertigungskompetenzen ist der Prozess der Festlegung, Erfassung und Überprüfung der Fähigkeiten, Qualifikationen und Schulungen, die erforderlich sind, um Arbeiten sicher und korrekt auszuführen. Er verbindet die Fähigkeiten der Belegschaft mit den Produktionsaufgaben, Arbeitsplätzen, Prozessen und Tätigkeiten.
Ein Kompetenzmanagementsystem hilft einer Organisation dabei, eine betriebliche Frage zu beantworten: Verfügt diese Person über die erforderlichen Fähigkeiten für diese Aufgabe, an diesem Arbeitsplatz und zu diesem Zeitpunkt?
Was ist eine Kompetenzmatrix für die Fertigung?
Eine Kompetenzmatrix ordnet Personen oder Rollen den erforderlichen Kompetenzen und Kompetenzstufen zu. Sie kann aufzeigen, ob jemand geschult, qualifiziert, beaufsichtigt, nicht mehr im Einsatz oder noch dabei ist, eine bestimmte Kompetenz zu entwickeln. Die Matrix kann Bereiche wie Maschinenbedienung, Inspektion, Einrichtung, Wartungsunterstützung, Sicherheitsverfahren, Qualitätskontrollen oder regulierte Tätigkeiten abdecken.
Wie funktioniert das Kompetenzmanagement?
- die Werksstruktur, die Rollen und die Arbeitsbereiche festlegen;
- die für jede Tätigkeit erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationsniveaus ermitteln;
- Schulungen, Bewertungen, Zertifikate und Ablaufdaten erfassen;
- Verknüpfung von Anforderungen mit Mitarbeitern, Teams, Stationen oder Betriebsabläufen;
- die Berechtigung vor oder während der Ausführung zu überprüfen; und
- Lücken, Verlängerungen und Prüfungsnachweise melden.
In einem vernetzten Produktionsablauf kann die Qualifikationsprüfung dort erfolgen, wo Aufgaben zugewiesen oder ausgeführt werden. Fehlt eine erforderliche Qualifikation oder ist sie abgelaufen, kann das System die Zuweisung verhindern, eine Überwachung anordnen oder das Problem an einen zuständigen Vorgesetzten weiterleiten.
Kompetenzmanagement im Vergleich zu einem LMS oder einem HR-System
Ein HR-System speichert Mitarbeiter- und Unternehmensdaten. Ein Lernmanagementsystem verwaltet Kurse, Lerninhalte und Abschlussnachweise. Das Kompetenzmanagement in der Fertigung ergänzt dies um den betrieblichen Kontext: Welche Kompetenzen sind für eine Stelle, einen Arbeitsplatz, einen Prozess oder eine regulierte Tätigkeit erforderlich, und ist die betreffende Person derzeit dazu befähigt, diese auszuführen?.
Warum ist Kompetenzmanagement wichtig?
- verringert das Risiko, dass Aufgaben an Personen vergeben werden, die nicht über die erforderliche Qualifikation verfügen;
- macht Lücken bei der Fortbildung und Rezertifizierung sichtbar;
- unterstützt Entscheidungen zur Personalbesetzung und zum bereichsübergreifenden Training;
- liefert klarere Nachweise für Audits und Kundenanforderungen; und
- verknüpft die Kompetenzen der Belegschaft mit der Produktionsdurchführung.
Kompetenzdaten erfordern klare Verantwortliche und regelmäßige Aktualisierungen. Eine Matrix, die nur im Rahmen einer jährlichen Überprüfung angepasst wird, kann vorübergehende Einschränkungen, geänderte Abläufe, neue Ausrüstung oder abgelaufene Zertifikate übersehen.
Beispiel: Überprüfung der Berechtigung an einer Produktionsstation
Ein Bediener meldet sich an einem Arbeitsplatz an, der einem bestimmten Produkt und einem bestimmten Prozess zugeordnet ist. Das System überprüft die erforderlichen Qualifikationen, Schulungsversionen und Ablaufdaten. Ist der Bediener qualifiziert, kann die Arbeitsanweisung gestartet werden. Ist dies nicht der Fall, kann das System anzeigen, was fehlt, und einen Vorgesetzten anweisen, eine qualifizierte Person einzuteilen oder eine kontrollierte Beaufsichtigung sicherzustellen.
Wann sollte ein Hersteller über Kompetenzmanagement nachdenken?
Ein Kompetenzmanagement lohnt sich, wenn Werke auf Tabellenkalkulationen zurückgreifen, Qualifikationsnachweise schwer auffindbar sind, abgelaufene Schulungen Risiken bergen oder Personalentscheidungen nicht den Anforderungen des Standorts entsprechen. Beginnen Sie mit den Positionen, bei denen eine fehlende Qualifikation die größten Auswirkungen auf Sicherheit, Qualität oder die Einhaltung von Vorschriften hätte.
Einen kommerziellen Überblick über Qualifikationsprüfungen im Zusammenhang mit der Produktionsausführung finden Sie unter Accevo – Management von Fertigungskompetenzen.