La fabricación, explicada

¿Qué son las medidas correctivas y preventivas (CAPA)?

Un proceso estructurado para investigar los problemas, actuar sobre las causas y verificar la eficacia.

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Las medidas correctivas y preventivas (CAPA) constituyen un proceso de calidad estructurado destinado a investigar los problemas, abordar sus causas y comprobar si las medidas adoptadas surten efecto. Las medidas correctivas abordan una no conformidad existente y su causa; las medidas preventivas abordan un posible problema o riesgo. Las CAPA deben vincular las pruebas, las responsabilidades, los plazos y las comprobaciones de eficacia, en lugar de limitarse a documentar una solución.

Ver también: SGC · gestión de reelaboraciones.

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